SBI証券で始めよう ネット株入門

SBI証券がどうして株の初心者にこんなに人気が高いのでしょうか？　

そのいくつかを紹介します。

【なんと！SBI証券は、顧客数がダントツで１位の証券会社です。】

顧客数で比較しますと

１位　SBI証券は、１４８万口座

２位　マネックス証券７９万口座

３位　楽天証券７２万口座

ネット専門の証券会社は何百社とあるのに、SBI証券は第1位です。2位以下に、これだけの大差がつくという事実は、顧客がSBI証券を総合的に信頼していることを物語っています。

→【電話でのサポートが充実】

SBI証券は、オペレーターによる電話サポートにとても力を入れています。電話で直接質問に答えてくれるオペレーターは、全員が証券外務員資格を持った幅広い知識の持ち主です。

証券外務員資格とは、株券など有価証券の売買など証券業務を行うために必要な資格です。オペレーター全員が証券外務員資格を持っているというところが、数ある他のネット証券とは違う大きな特徴です。

SBI証券の電話サポートは、単にホームページでの操作方法を教えてもらうだけでなく、「円高傾向だから、この銘柄はどうなんでしょうね。」というような質問にも相談にのってもらえます。あと、資金の予算や、運用期間などを相談してあなたにぴったりな資産運用をアドバイスしてもらうこともできます。

電話で、直接相談にのってもらえますから、メールなどとは違いオペレーターさんの対応がそのまま感じ取ることがきます。

「なにかお困りのことはございませんか」というように気配りの行き届いた対応にいつも安心して相談することができます。

ほとんどのネット専門証券会社は電話のサポートをしていませんので、SBI証券で口座を開くメリットは十分あると感じます。

 →【メールでのサポートも安心】

私はたくさんの証券会社に口座を開設していますが、SBI証券のメール対応がいちばんわかりやすくて、親切だと感じました。  

なぜなら、SBI証券は、質問内容に対してオペレーターの文書で回答をくれます。そのうえで、詳しくはこちらを参照してくださいと紹介してくれます。

一方、他の証券会社では定型挨拶文に続きこちらを参照してくださいという回答がほとんどです。参照してもわからないから質問メールをだしているのにそれでは回答とはいえませんね。

私はこのSBI証券の対応にうれしくなりましたね。本当に親切な証券会社だと感じました。顧客数ダントツのわけは十分納得することができました。

→【私もサポートしてもらいました】

ネット証券の電話サポートは、なかなか繋がらない、たとえ繋がっても長々と待たされる、またはたらいまわしにされるといったイメージがありませんか？

サポートへ電話をすると、音声案内で、問い合わせ内容により、番号を選択する。 そのあと、「ただいま混みあっております　しばらくそのままお待ちになるか、おかけ直しください」というアナウンスが流れ、いつまでたってもつながる気配がない。

私は初心者でしたのでそんな経験ばかりしてきました。 でも、SBI証券は、私が思っていたネット証券のイメージとは、まったく違っていました。SBI証券の問い合わせ電話は、最初こそ音声案内がありますが、その後つながるのが早く、すぐに担当者が出てくれます。

その対応はとても親切です。 そしてなにより驚いたのが、質問を終えて電話を切ろうとしたとき、「何か他にもお困りのことはございませんか」と、オペレーターから逆に質問されたことでした。 ここまで気を遣ってくれるフォローはありませんでした。

他のネット証券の電話サポートでは、担当以外の質問などは受け付けてもらえません。

SBI証券が、いかに顧客を大切にしている証券会社なのかを、このことで実感することができました。

ほとんどの会社はサポートやクレームをコストと考えているのではないでしょうか。 だからできるだけ、人件費を抑えて利益を確保したいという方針なんでしょう。SBI証券はサポートを営業の一環として取り組んでいる前向きな会社だからこそ多くの投資家から支持されるのだなと思います。

【商品バリエーションが豊富】

SBI証券で購入できるのは、国内株式だけではありません。アメリカ・中国・韓国といった外国の株も買うことができます。そのほかには、国内外の投資信託、外貨預金など、さまざまな金融商品を豊富に扱っています。

金融商品がたくさんありすぎて、どれがいいのかわからない、投資信託や外国株に興味があるけれど、ちょっと不安・・・という方でも、電話でオペレーターに相談してみてはいかがでしょう。

 →【１０万円以下なら手数料が無料】

SBI証券の手数料は、他のネット証券に比べるとかなり安くなっています。残念ながら最安値ではありませんが、10万円以下なら手数料無料というプランがありますので、少額からはじめる方にはメリットが大きいと感じます。

手数料無料のプランとは・・・・ 一日の約定金額が１０万円以下なら手数料無料となっていますので、少額から株式投資をはじめる初心者にはたいへんお得な制度です。

また、１０万円を超えた場合でも、２０万円までは手数料が２５０円。５０万円までは３１５〜５００円という安さです。 小額から始めてみたいと考えている初心者には最適ですね。

→【取引に活用できる無料情報も豊富！】

手数料の安いネット証券は、無料で見られる情報が少ないといわれています。 しかし、それは、中上級者の話であり、初心者なら読みつくせないほどの情報を得ることができます。

SBI証券のホームページからＱ&Ａやサイトマップを開いてみると、そこには下手な本を買うよりよっぽど勉強になる情報がぎっしりです。

Ｑ　たとえば、Ｑ&Ａには、SBI証券の手数料は他社と比較して安いのですか？

Ｑ　注文の種類はどのようなものがありますか？

Ｑ　値幅制限とはなんですか？

そういった質問を想定しての回答が並べられています。 もちろん日経平均、ＮＹダウ・ドル円相場、マーケットニュースもありますので、他のサイトに情報を探しに行く必要はありません。

世の中の大きな動きや世界情勢を毎日見ているだけでも世の中を見る目が変わってくる自分に気付き始めることでしょう。 しかし、じっとながめているだけでは資産は増えてはくれません。

１０万円以下の取引が無料で始められて、充実した電話サポートが受けられるSBI証券の資料を取り寄せてみることから始めてみてはいかがでしょう。

SBI証券の無料案内書申し込みはこちら↓